Allgemeine Geschäftsbedingungen von Villa Hondartza, Fuerteventura
1. Einführung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website www.villahondartza.es (im Folgenden „Website“) sowie die von Villa Hondartza angebotenen Dienstleistungen, Eigentum von Andrés de la Presilla Tönnesmann (im Folgenden „Unterkunft“). Die Nutzung der Website bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Annahme aller Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.
2. Unternehmensinformationen
• Eigentümer der Website: Andrés de la Presilla Tönnesmann
• Steueridentifikationsnummer (NIF): 15984530J
• Geschäftssitz: Calle Marrajo, 9 apto 10, 35660 Corralejo, Las Palmas de GC
• Kontakt-E-Mail: [email protected]
3. Nutzungsbedingungen der Website
3.1. Zugang und Nutzung
• Der Zugang zur Website ist kostenlos, mit Ausnahme der Verbindungskosten zum Telekommunikationsnetz, die vom gewählten Internetanbieter des Nutzers getragen werden.
• Der Nutzer verpflichtet sich, die Website im Einklang mit dem Gesetz, der Moral, den allgemein anerkannten guten Sitten und der öffentlichen Ordnung zu nutzen.
• Die Website darf nicht in einer Weise genutzt werden, die gegen diese Bedingungen oder die Rechte Dritter verstößt.
3.2. Inhalte und Dienstleistungen
• Der Nutzer verpflichtet sich, die Inhalte der Website nicht für illegale Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die gegen Treu und Glauben oder die öffentliche Ordnung verstößt.
• Die Verbreitung von Inhalten oder Propaganda mit rassistischem, fremdenfeindlichem, pornografischem, terroristischem oder menschenrechtsverletzendem Charakter ist verboten.
3.3. Geistiges Eigentum
• Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Designs, Software, Logos usw.) sind ausschließliches Eigentum von Andrés de la Presilla Tönnesmann oder seiner Lizenzgeber.
• Die Inhalte sind durch spanische und internationale Gesetze zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt.
• Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder Veränderung jeglicher Inhalte der Website ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Andrés de la Presilla Tönnesmann untersagt.
4. Buchungs- und Servicebedingungen
4.1. Buchungen
• Um eine Buchung vorzunehmen, muss der Nutzer die Online-Formulare auf der Website ausfüllen.
• Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit der Unterkunft und der Bestätigung durch Villa Hondartza.
4.2. Preise und Zahlungen
• Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die IGIC, sofern nicht anders angegeben.
• Buchungen und Zahlungen werden über den Dienstleister Kross Booking abgewickelt.
• Nach Bestätigung der Buchung ist die vollständige Zahlung oder eine Anzahlung erforderlich, gemäß den während des Buchungsvorgangs angegebenen Methoden.
4.3. Im Preis der Unterkunft enthalten
Der Preis der Unterkunft beinhaltet:
• Alle anwendbaren Steuern
• Normaler Verbrauch von Wasser und Strom
• Handtücher, Bettwäsche und Ausstattung wie TV, WLAN usw.
• Küchenutensilien und Geschirr
4.4. Nicht im Preis der Unterkunft enthalten
Der Preis der Unterkunft beinhaltet nicht:
• Zusätzliche Aktivitäten, die nicht während der Buchung ausgewählt wurden
• Zusatzleistungen, die während des Aufenthalts angefordert werden und direkt vor Ort bezahlt werden müssen
• Alle Leistungen, die nicht ausdrücklich unter „Im Preis der Unterkunft enthalten“ aufgeführt sind, wie z. B. Poolheizung, zusätzliche Reinigung usw.
4.5. Maximale Kapazität und Zimmerbedingungen
• Die maximale Belegung der Villa darf 6 Personen nicht überschreiten.
• Haustiere jeglicher Art oder Größe sind nicht erlaubt.
• Die Unterkunft behält sich das Recht vor, den Zugang bei Abweichungen in der Gästeanzahl, im Alter oder bei Anwesenheit von Tieren zu verweigern – ohne Rückerstattung.
• Der Gast verpflichtet sich, die Villa im gleichen Zustand zurückzugeben, in dem sie vorgefunden wurde, mit Ausnahme der Reinigung, die von der Unterkunft übernommen wird.
• Die Nutzungshinweise der Unterkunft sind zu beachten, und ein respektvolles Verhalten gegenüber der Umgebung und den Nachbarn ist einzuhalten.
• Bei Verstoß gegen diese Regeln kann der Gast ohne Entschädigung des Hauses verwiesen werden und für verursachte Schäden haftbar gemacht werden.
4.6. Ankunft und Abreise
• Die voraussichtliche Ankunftszeit muss der Unterkunft mitgeteilt werden.
• Die Schlüssel der Villa werden bei Ankunft übergeben.
• Die Schlüssel müssen bei Abreise innerhalb der vorgesehenen Check-out-Zeit zurückgegeben werden.
4.7. Stornierungen und Änderungen
• Stornierungen oder Änderungen von Buchungen müssen ausschließlich schriftlich per E-Mail an [email protected] mitgeteilt werden.
• Die Stornierungsbedingungen werden bei der Buchung gemäß den folgenden Richtlinien angegeben:
Stornierungsrichtlinien:
1. Aufenthalte mit nicht erstattungsfähigem Tarif:
o Eine Stornierung führt zum vollständigen Verlust des Buchungsbetrags.
o Die Unterkunft kann den bereits gezahlten Betrag einbehalten oder die Kredit-/Debitkarte des Kunden belasten.
2. Aufenthalte mit Standardtarif:
o Der Kunde kann die Buchung bis zu 14 Tage vor dem geplanten Check-in-Datum kostenfrei stornieren.
o Bei späterer Stornierung, d. h. weniger als 14 Tage vor dem Check-in, wird die gesamte Anzahlung oder der gezahlte Betrag als Stornogebühr einbehalten.
o Im Allgemeinen führt das Nichterscheinen beim Check-in, eine Stornierung während des Aufenthalts oder eine verspätete Stornierung zum Verlust des gezahlten Betrags oder zur Belastung der Kreditkarte mit dem Gesamtbetrag des Aufenthalts.
5. Datenschutzrichtlinie
• Die vom Kunden während des Buchungsvorgangs und der Nutzung der Website bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
• Buchungsdaten werden über den Dienstleister Kross Booking verwaltet.
6. Haftung
6.1. Haftungsausschluss für den Betrieb der Website
• Andrés de la Presilla Tönnesmann garantiert nicht, dass die Website unterbrechungsfrei oder fehlerfrei funktioniert.
• In keinem Fall haftet Andrés de la Presilla Tönnesmann für Schäden, die aus dem Zugang zur oder der Nutzung der Website entstehen.
7. Änderungen der Geschäftsbedingungen
• Andrés de la Presilla Tönnesmann behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
• Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit dem Datum der Veröffentlichung in Kraft.
• Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
• Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht.
• Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Anwendung dieser Bedingungen vereinbaren die Parteien die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von Las Palmas de GC, Spanien.
Dieses Dokument fasst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website und die Erbringung der Dienstleistungen von Villa Hondartza zusammen. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].