Termini e Condizioni di Villa Hondartza, Fuerteventura
1. Introduzione
Le presenti Condizioni Generali regolano l'utilizzo del sito web www.villahondartza.es (di seguito il “Sito”) e i servizi offerti da Villa Hondartza, di proprietà di Andrés de la Presilla Tönnesmann (di seguito la “Struttura”). L'utilizzo del Sito implica l'accettazione piena e senza riserve di tutte le disposizioni contenute nei presenti Termini e Condizioni.
2. Informazioni sull’Azienda
• Proprietario del sito web: Andrés de la Presilla Tönnesmann
• Codice Fiscale (NIF): 15984530J
• Sede legale: Calle Marrajo, 9 apto 10, 35660 Corralejo, Las Palmas de GC
• Email di contatto: [email protected]
3. Condizioni d’Uso del Sito Web
3.1. Accesso e Utilizzo
• L'accesso al Sito è gratuito, salvo il costo di connessione alla rete di telecomunicazioni fornita dal provider scelto dall'utente.
• L'utente si impegna a utilizzare il Sito in conformità alla legge, alla morale, alle buone consuetudini generalmente accettate e all'ordine pubblico.
• È vietato utilizzare il Sito in modo da violare i presenti termini o i diritti di terzi.
3.2. Contenuti e Servizi
• L'utente si impegna a non utilizzare i contenuti del Sito per scopi illeciti o contrari alla buona fede e all'ordine pubblico.
• È vietata la diffusione di contenuti o propaganda di carattere razzista, xenofobo, pornografico, terroristico o contrario ai diritti umani.
3.3. Proprietà Intellettuale
• Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, grafica, design, software, loghi, ecc.) sono di proprietà esclusiva di Andrés de la Presilla Tönnesmann o dei suoi licenziatari.
• I contenuti sono protetti dalle leggi spagnole e internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale.
• È vietata la riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica o trasformazione, totale o parziale, di qualsiasi contenuto del Sito senza l'autorizzazione espressa e scritta di Andrés de la Presilla Tönnesmann.
4. Condizioni di Prenotazione e Servizi
4.1. Prenotazioni
• Per effettuare una prenotazione, l'utente deve compilare i moduli online presenti sul Sito.
• Tutte le prenotazioni sono soggette alla disponibilità dell’alloggio e alla conferma da parte di Villa Hondartza.
4.2. Prezzi e Pagamenti
• I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e includono l’IGIC, salvo diversa indicazione.
• Le prenotazioni e i pagamenti sono gestiti tramite il fornitore di servizi Kross Booking.
• Una volta confermata la prenotazione, sarà richiesto il pagamento dell'importo totale o di un acconto, secondo le modalità indicate durante il processo di prenotazione.
4.3. Servizi Inclusi nel Prezzo del Soggiorno
Il prezzo del soggiorno include:
• Tutte le imposte applicabili
• Consumo normale di acqua ed elettricità
• Asciugamani, lenzuola e accessori come TV, WIFI, ecc.
• Utensili da cucina e stoviglie
4.4. Servizi Esclusi dal Prezzo del Soggiorno
Il prezzo del soggiorno non include:
• Attività extra non selezionate durante la prenotazione
• Servizi aggiuntivi richiesti durante il soggiorno, da pagare direttamente in struttura
• Qualsiasi servizio non indicato esplicitamente nella sezione “Servizi Inclusi nel Prezzo del Soggiorno”, come riscaldamento piscina, pulizie extra, ecc.
4.5. Capacità Massima e Condizioni della Camera
• La capacità massima della villa non può superare le 6 persone.
• Non sono ammessi animali di alcun tipo o dimensione.
• La Struttura si riserva il diritto di negare l'accesso in caso di discrepanze nel numero di ospiti, nell'età o nella presenza di animali, senza rimborso dell'importo pagato.
• Il cliente si impegna a restituire la villa nello stato in cui l’ha trovata, fatta eccezione per la pulizia, che è responsabilità della Struttura.
• È necessario seguire le istruzioni d’uso fornite dalla Struttura e mantenere un comportamento rispettoso della quiete e dei vicini.
• Il mancato rispetto di queste regole può comportare l'espulsione degli ospiti senza compensazione e l’addebito dei danni causati.
4.6. Arrivo e Fine del Soggiorno
• È necessario comunicare l'orario previsto di arrivo alla Struttura.
• Le chiavi della villa saranno consegnate agli ospiti al momento dell’arrivo.
• Le chiavi devono essere restituite alla Struttura al termine del soggiorno entro l’orario di check-out previsto.
4.7. Cancellazioni e Modifiche
• Le cancellazioni o modifiche delle prenotazioni devono essere comunicate esclusivamente per iscritto via email a [email protected].
• Le condizioni di cancellazione sono indicate al momento della prenotazione secondo le seguenti politiche:
Politiche di Cancellazione:
1. Soggiorni acquistati con Tariffa Non Rimborsabile:
o La cancellazione comporta la perdita totale dell'importo del soggiorno.
o La Struttura potrà trattenere l'importo già pagato o addebitare la carta di credito/debito del cliente.
2. Soggiorni acquistati con Tariffa Standard:
o Il cliente può cancellare la prenotazione senza penali entro 14 giorni dalla data prevista di inizio soggiorno.
o In caso di cancellazione successiva, ovvero meno di 14 giorni dalla data di arrivo prevista, la Struttura tratterrà l’intero acconto o importo pagato come penale.
o In generale, il mancato arrivo al check-in, la cancellazione durante il soggiorno o la cancellazione fuori termine comportano la perdita dell’importo pagato o l’addebito dell’intero soggiorno.
5. Politica sulla Protezione dei Dati
• I dati personali forniti dai clienti durante il processo di prenotazione e l’utilizzo del Sito saranno trattati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.
• I dati di prenotazione sono gestiti tramite il fornitore di servizi Kross Booking.
6. Responsabilità
6.1. Esclusione di Responsabilità per il Funzionamento del Sito
• Andrés de la Presilla Tönnesmann non garantisce che il Sito funzioni in modo continuo o privo di errori.
• In nessun caso Andrés de la Presilla Tönnesmann sarà responsabile per danni derivanti dall'accesso o dall'utilizzo del Sito.
7. Modifiche ai Termini e Condizioni
• Andrés de la Presilla Tönnesmann si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento e senza preavviso.
• Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.
• L’uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione delle stesse.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
• Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge spagnola.
• Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'applicazione delle presenti Condizioni, le parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei Tribunali di Las Palmas de GC, Spagna.
Questo documento riassume i Termini e Condizioni per l'utilizzo del Sito Web e la fornitura dei servizi offerti da Villa Hondartza. Utilizzando il Sito, accetti questi termini. Per ulteriori informazioni, non esitare a contattarci all’indirizzo [email protected].